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郵局招考科目
郵局招考科目分為專業職(二)、專業職(一)及營運職三種職階，其中專業職(二)再分內勤和外勤。
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甄試職階 |
考科 |
專業科目題型 |
|---|---|---|
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共3科(共同科目1科及專業科目2科) |
選擇題（單選題） |
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共3科(共同科目1科及專業科目2科) |
選擇題（單選題） |
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共4科(共同科目及專業科目各2科) |
非選擇題 |
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共5科(共同科目3科及專業科目各2科) |
非選擇題 |
※點擊甄試職階類別，可察看詳細考試科目
不同職階的學歷限制、筆試科目、題目題型並不相同。專業職(二)要求學歷限制最低，高中職畢業即考報考，筆試僅3科，均為單選題。專業職(一)學歷限制專科畢業以上，筆試共4科，專業科目為非選擇題型。營運職(一)要求大學畢業以上，筆試科目共5科，專業科目為非選擇題型，包括申論題、問（簡）答題、填充題、計算題、圖表實作等。
郵局招考科目-專業職(二)內勤
※共同科目占筆試成績30％、專業科目2科各占筆試成績35％。
共同科目：1. 國文（短文寫作、閱讀測驗）及英文（單選題）， 測驗時間1小時。
專業科目：採單選題，測驗時間1小時【免費下載郵局內勤考古題】
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類科 |
專業科目 |
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專業職(二) 內勤 |
2. 企業管理大意及洗錢防制法大意 |
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櫃台（資訊） |
2. 資訊規劃與管理大意（含作業系統、資料庫系統）及洗錢防制法大意 |
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2. 企業管理大意及洗錢防制法大意 |
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2. 企業管理大意及洗錢防制法大意 |
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護理人員 |
2. 基本護理學 |
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「洗錢防制法大意」內容包含：洗錢防制法、金融機構防制洗錢辦法、銀行業及其他經金融監督管理委員會指定之金融機構防制洗錢及打擊資恐內部控制與稽核制度實施辦法、保險公司與辦理簡易人壽保險業務之郵政機構及其他經金融監督管理委員會指定之金融機構防制洗錢及打擊資恐內部控制與稽核制度實施辦法。
「金融科技知識」內容包含：金融科技的發展演進、雲端運算、大數據、人工智慧、區塊鏈、生物辨識、支付、保險科技、存貸、募資、金融科技下的投資管理、純網銀與開放銀行、監理科技、資訊安全與風險管理、金融機構的數位轉型。
郵局招考科目-專業職(二)外勤
※共同科目占筆試成績30％、專業科目2科各占筆試成績35％。
共同科目：1. 國文（單選題、閱讀測驗）及英文（單選題）， 測驗時間1小時。
專業科目：採單選題，測驗時間1小時【免費下載郵局外勤考古題】
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類科 |
專業科目 |
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專業職(二) 外勤 |
2. 臺灣自然及人文地理 |
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2. 臺灣自然及人文地理 |
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郵局招考科目-專業職(一)
※共同科目2科各占筆試成績20%、專業科目2科各占筆試成績30%。
共同科目：
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1. 國文（短文寫作、閱讀測驗）及英文（單選題），測驗時間一小時。
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2. 郵政三法概要（採單選題，含郵政法、郵政儲金匯兌法、簡易人壽保險法）及金融科技知識（單選題），測驗時間1小時。
專業科目：採非選擇題，非選擇題題型依各專業類科科目性質而定，包括申論題、問（簡）答題、填充題、計算題、圖表實作等， 測驗時間1小時30分。【免費下載郵局專業職考古題】
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類科 |
專業科目 |
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專業職(一) |
一般風險 |
3. 風險管理概要 |
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電子商務（網頁設計） |
3. 電子商務與網路行銷 |
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電子商務（企劃行銷） |
3. 電子商務 |
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物流業務 |
3. 企業管理 |
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統計研析 |
3. 管理會計學 |
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3. 會計學概要及貨幣銀行學概要 |
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一般資訊 |
3. 資訊系統應用概要 |
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儲壽法規 |
3. 金融法規概要（含郵政儲金匯兌法、保險法）及洗錢防制法概要 |
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財務管理 |
3. 經濟學概要 |
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壽險核保 |
3. 人身保險概論 |
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壽險理賠 |
3. 理賠理論與實務 |
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壽險行銷 |
3. 保險學概要 |
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|
程式設計 |
3. 程式設計概要（含系統分析，程式語言 以JAVA、.Net、C#+SQL為主） |
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系統操作 |
3. 資訊科學概論（含電腦基礎知識、資料結構、網路基本知識、資訊安全） |
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資安與網路管理 |
3. 資訊系統安全管理概要 |
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|
系統管理 |
3. 計算機概論（含作業系統概論、資料庫系統概論、網路基礎概論、資通安全概論） |
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|
營建工程 |
3. 營建法規與施工估價概要 |
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|
電力工程 |
3. 輸配電學概要 |
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房地管理 |
3. 民法概要 |
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土木工程 |
3. 工程力學與結構概要 |
||
|
機械設備 |
3. 機械力學概要 |
||
|
金融投資 |
3. 經濟學概要 |
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圖書館管理 |
3. 數位典藏概論 |
||
|
博物館管理 |
3. 博物館管理 |
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|
會計處理 |
3. 會計學概要 |
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|
政風業務 |
3. 刑法概要 |
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|
電子修護 |
3. 電腦概論（含作業系統） |
||
|
職業安全衛生業務 |
3. 職業安全衛生法規概要 |
||
|
甲 |
3. 消費者行為概要及行銷管理概要 |
||
|
乙 |
3. 金融法規概要（含票據法、保險法及公司法）及民事訴訟法概要與強制執行法概要 |
||
|
丙 |
3. 會計學概要及經濟學概要 |
||
|
丁 |
3. 資訊系統開發概要（含系統分析、程式設計、作業系統、資料庫系統） |
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郵局招考科目-營運職
※共同科目1（國文）和共同科目2（英文）各占筆試成績10%、共同科目3（郵政三法與金融科技知識）占筆試成績20%；專業科目2科各占筆試成績30%。
共同科目：
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1. 國文（含作文與公文寫作），測驗時間為1小時30分。
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2. 英文（含中翻英、英翻中及閱讀測驗），測驗時間1小時。
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3. 郵政三法（採單選題及申論題，含郵政法、郵政儲金匯兌法、簡易人壽保險法）及金融科技知識（單選題），測驗時間1小時30分。
專業科目：採非選擇題，非選擇題題型依各專業類科科目性質而定，包括申論題、問（簡）答題、填充題、計算題、圖表實作等， 測驗時間1小時30分。>>>【免費下載郵局營運職考古題】
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類科 |
專業科目 |
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營運職 |
法務 |
4. 民事訴訟法及強制執行法 |
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企劃行銷 |
4. 企業管理及個案分析 |
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金融外匯 |
4. 會計學及貨幣銀行學 |
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|
資通訊與安全管理 |
4. 資訊系統及網路安全 |
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|
風險管理 |
4. 財務管理與會計學 |
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|
授信業務 |
4. 銀行法及會計學 |
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|
壽險精算 |
4. 保險學及保險數學 |
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|
金融保險 |
4. 保險學及保險法規 |
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|
系統分析 |
4. 資訊系統規劃開發（含資訊應用系統架構SSDLC規劃與設計、系統分析、程式設計） 5. 問題解析及處理（問題分析與解決、邏輯推理能力） |
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|
數據分析 |
4. 數據分析及演算法運用 |
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|
網路與資安管理 |
4. 資訊綜合科目A（含作業系統、資料庫系統、程式語言） |
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資料庫管理 |
4. 資訊綜合科目B（含作業系統、網路管理、資通安全、程式語言） |
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|
系統管理 |
4. 資訊綜合科目C（含資料庫系統、網路管理、資通安全、程式語言） |
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資產營運 |
4. 不動產投資（含不動產經營管理） |
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|
建築設計 |
4. 建築設計與建築法規 |
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機械工程 |
4. 應用力學與材料力學 |
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電機工程 |
4. 電力系統與控制系統 |
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投資管理 |
4. 投資學及財務分析 |
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會計稅務 |
4. 中級會計學（含成本會計） |
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|
政風 |
4. 刑法及刑事訴訟法 |
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人力資源 |
4. 企業管理及行政法 |
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職業安全衛生管理 |
4. 職業安全衛生法規（含一般安全衛生法規、職業安全法規及職業衛生法規） |
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物流管理 |
4. 企業管理及物流管理 |
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|
博物館管理 |
4. 博物館管理 |
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|
甲 |
4. 管理個案分析及行銷管理 |
||
|
乙 |
4. 金融法規（含票據法、保險法及公司法）及民事訴訟法與強制執行法 |
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|
丙 |
4. 會計學及經濟學 |
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|
丁 |
4. 資訊系統開發（含系統分析、程式設計、作業系統、資料庫系統） |
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郵局招考口試│評分項目
郵局招考第二階段複試包含口試與體能測驗，各職階、類科應試項目如下：
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職階／類科 |
應試項目 |
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營運職 |
口試 |
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專業職（一） |
口試 |
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專業職（二）內勤 （不含郵務處理科） |
口試 |
|
專業職（二）外勤 |
口試、體能測驗 |
郵局招考口試評分標準
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儀態：禮貌、態度、舉止等
-
語言表達與反應能力：聲調、言辭、理解、應變、溝通等
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才識：專業知識、技術與經驗、問題判斷與分析、志趣、領導等
-
特質：價值觀、自信、抗壓、企圖心等
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儀態 |
禮貌 |
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語言表達與反應能力 |
聲調 |
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才識 |
專業知識 |
|
特質 |
價值觀 |
郵局招考體能測驗
計時搬運30公斤郵袋測試
．測驗時間：每人限為 1 分鐘；最多搬運 14 次（不論有無違規）
．搬運場地：定為5公尺（兩端均劃有界線，中點劃有虛線）
．使用郵袋：第140號郵袋，內裝空袋連同外袋共重30公斤
．測驗方法：在測驗場地之一端放置郵袋2袋，另一端放置1袋，測驗開始前，應試人站在起點放置2袋郵袋之間（可自行調整郵袋開口方向），聞主試人發「預備」口令，應試人得採彎腰姿勢，惟雙手不得碰觸郵袋。聞主試人發「開始」口令，即將其中任1袋搬至另一端界線外妥放落地，立即換搬另1袋（未換者扣5分）至起點界線外，如此往返換袋搬運，至主試人發「停止」口令時即在原地放落郵袋，退出測驗場地。>>郵局招考口試、體能測驗完整準備方法
郵局招考成績計算
．營運職、專業職（一）及專業職（二）內勤（不含郵務處理類科）筆試成績占總成績70％，口試成績占總成績30％。
．專業職（二）內勤郵務處理類科筆試成績占總成績40%，口試、體能測驗成績各占總成績30%。
．專業職（二）外勤：筆試總成績占甄試總成績35%、口試總成績占甄試總成績30%、體能測驗總成績占甄試總成績35%。
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職階 |
營運職 |
專業職（二） |
專業職（二） |
|
筆試占比 |
70％ |
40％ |
35％ |
|
面試占比 |
30％ |
30％ |
30％ |
|
體測占比 |
－ |
30％ |
35％ |
郵局招考科目相關問答Q&A
Q：郵局招考好考嗎？
郵局招考應考資格門檻較低，專業職（二）高中職畢業即可報名，不限相關科系，內外勤專業科目僅2～3科，考試題型均為單選題，利於短期衝刺及準備。
Q：郵局招考要看什麼？
郵局招考依職階有不同學歷限制，筆試科目與題目題型也並不相同，專業職(二)筆試僅3科，均為單選題。專業職(一)學歷限制專科畢業以上，筆試共4科，專業科目為非選擇題型。營運職要求大學畢業以上，筆試科目共5科，專業科目為非選擇題型，包括申論題、問（簡）答題、填充題、計算題、圖表實作等。
Q：郵局考試科目有哪些？
郵局考試科目依類科不同，郵局熱門類科(如內外勤職缺)僅考3科，全選擇題。
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